供热公司保证供热措施
为了确保优质、高效地完成冬季供热任务,供热公司都从哪些方面着手作了工作?
1、为了确保优质、高效地完成冬季供热任务,供热公司都从哪些方面着手作了工作?
答:主要有六个方面。即:认真组织落实了供热设施的检修、维修及
大修改造工作,以确保系统运转正常,实现安全稳定供热;加强与供电局、自来水公司、气象局等单位的协调效果,提高供热质量;加强服务指导,督促物业小区、公建单位做好供热设施的维修,提高服务质量提前谋划,做好燃煤储备;合理调度,确保供热平稳。
2、热用户有下列情况之一的,供热公司有权停止供热:
答:(1)不按规定交纳热费的;
(2)热用户自己维修而不按规定检修、维护供热设施而造成损失的;
(3)擅自泄放热水造成事故的;
(4)未经批准私自有窃热行为的。
3、在供热期,热力公司为及时处置供热系统的突发事件应该做哪些工作?
答:提前制定突发事件处置应急预案;抽调技术水平高,经验丰富的精兵强将组成抢险队伍,保证随调随到;各热力站维修工、运行工24小时值班。
4、新用户如何办理入网手续?
答:新用户首先到通辽万通热力有限公司客户服务部办理入网手续,然后再办理供热手续。办理供热手续时需携带以下资料:
(1)入网协议
(2)供热申请
(3)土地证
(4)建筑物平面图布置图(总平面布置图)
(5)采暖工程竣工图(施工图)
(6)采暖建筑工程施工竣工图
(7)供热二次管网施工竣工图(含热力交换站部分)
(8)分户面积表
(9)房本原件、复印件(测绘报告)
(10)建筑和节能的相关资料
(11)供热系统节能的相关资料
(12)营业执照、机构代码证